Benchmarková zpráva · 8. června 2026
Stav kvízů s doporučením produktů
1 z 18 kupujících, kteří dokončí kvíz s doporučením produktů, provede objednávku, 2,75krát víc než typický online obchod. Tato zpráva rozebírá, které kategorie konvertují nejvíc, o kolik víc utrácejí kupující z kvízu a jak dlouho jediný kvíz dál přináší výsledky. Založeno na skutečných datech z 45M+ odpovědí v kvízu v 20,000+ obchodech.
Datový soubor
- 45M+
- analyzovaných odpovědí v kvízu
- $370M+
- tržeb vygenerovaných obchodníkům
- 20,000+
- ecommerce obchodů
Agregováno a anonymizováno, napříč platformami Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento a samostatnými řešeními. Žádný jednotlivý obchod není identifikovatelný. Každé číslo níže je minimum: atribuce se stále hromadí, takže skutečná čísla jsou vyšší.
Klíčová čísla
5.5%
kupujících, kteří dokončí kvíz, provede objednávku
Zhruba 1 z 18, přibližně 2.75krát víc než typický obchod s 2 %.
+11-15%
vyšší average order value, v rámci jednoho obchodu
Měřeno srovnatelně, přítomné zhruba v 7 z 10 obchodů.
69%
kupujících, kteří kvíz začnou, ho dokončí
Zhruba 7 z 10 se dostane na stránku s výsledky. 31 % odejde dříve.
1 z 5
objednávek přiřazených kvízu přichází více než 30 dní poté
Kvíz dál generuje tržby měsíce po jeho vyplnění.
Konverze podle kategorie
Průměr platformy skrývá velký rozptyl. Spotřební a doplňovatelné kategorie konvertují dvakrát až třikrát víc než průměrný online obchod. Nákupy s vysokou cenou a vysokou mírou zvažování konvertují o řád níže: tam kvíz pohání objevování, ale prodej přichází později, mimo relaci.
| Kategorie | Konverze | Nárůst konverze kvízu | Odpovědi |
|---|---|---|---|
| Parfémy | 6.9% | 345% | 3,989 |
| Péče o vlasy | 6.7% | 335% | 7,980 |
| Doplňky a zdraví | 6.2% | 310% | 1,046 |
| Krása a péče o pleť | 6.1% | 305% | 16,225 |
| Káva a čaj | 5% | 250% | 1,725 |
| CBD | 4.3% | 215% | 719 |
| Ostatní obory | ~3.6% | ~180% | 4,500 |
| Všechny kategorie kvízů (sdruženo) | 5.5% | 275% | všechny |
Vše mimo pojmenované kategorie, včetně generických kvízů a kvízů s vyšší mírou zvažování. Naměřeno zhruba 3,6 %, asi 180 % typického obchodu.
Titulní číslo platformy: 5,5 % (1 z 18), asi 275 % typického obchodu se 2 %. Generické, nepojmenované kvízy (~78 % odpovědí) jsou vyloučeny z řádků podle kategorií a stahují celkové číslo dolů na ~4 %.
Utrácejí kupující z kvízu víc?
Měřeno v rámci jednoho obchodu jsou objednávky z kvízu o 11 % až 15 % větší než objednávky bez kvízu, a to platí v 68 % až 74 % obchodů. Není to univerzální: silnější tam, kde kvíz dokáže sestavit set nebo rutinu, téměř ploché tam, kde je nákup jediná položka.
| Kategorie | Nárůst AOV v rámci obchodu | Obchody s nárůstem |
|---|---|---|
| Krása a péče o pleť | +20% | 80% |
| Péče o vlasy | +14% | 82% |
| Doplňky a zdraví | +14% | n/d |
| Parfémy | Ploché | n/d |
| Káva a čaj | Ploché | n/d |
| Ostatní obory | +10% | 65% |
Měřeno v rámci obchodu (stejný obchod, objednávky z kvízu oproti objednávkám bez kvízu), takže je to robustní vůči měně a kontroluje mix obchodu. Triangulováno mezi třemi nezávislými vzorky s mediánem +11 %, +15 % a +14 %. Kategorie s malými vzorky se vynechávají, místo aby se přeháněly.
Kvíz přináší výsledky i po skončení relace
Většina atribučních dashboardů posuzuje kvíz podle objednávek ve stejný den a tím to končí. To přehlíží většinu hodnoty. 67 % prvních objednávek přiřazených kvízu nastane ve stejný den, ale ocas je dlouhý.
67%
ve stejný den
88%
do 7 dní
91%
do 30 dní
1 z 5
přichází více než 30 dní poté
Zhruba 1 z 5 všech objednávek přiřazených kvízu přichází více než 30 dní po vyplnění kvízu. Kvíz není jen popostrčení k checkoutu: každá odpověď je zero-party data, která označí kupujícího a živí segmentované follow-up toky a retargeting. Segmentované kampaně generují více než 3krát vyšší tržby na příjemce než plošná rozesílání, takže jediný kvíz dál konvertuje prostřednictvím e-mailu a personalizovaných reklam celé měsíce.
Co se počítá jako "průměrný obchod"
Pro konverzi v ecommerce neexistuje jediné pravdivé číslo: kolísá podle metodiky a vzorku. Poctivý rozsah je zhruba 1,6 % až 2,9 %. Benchmarkujeme oproti zaokrouhleným 2 %, konzervativnímu spodnímu okraji, což staví ty, kdo vyplní kvíz, na zhruba 2.75krát víc než průměrný obchod.
| Zdroj | Průměrná konverze | Rozsah |
|---|---|---|
| Statista | 1.6% | Globálně, 2025 |
| IRP Commerce | 1.7-1.8% | Živá data obchodníků UK/IE, 2025 |
| Dynamic Yield | 2.66% | 400+ středně velkých až velkých značek, 2025 |
| Shopify | 2-3% | Vlastní zveřejněné doporučení Shopify |
Důležité: naše 5,5 % je míra na osobu, která vyplní kvíz (objednávky na dokončený kvíz), zatímco každé číslo výše je míra za celý web (objednávky na návštěvníka). Ti, kdo vyplní kvíz, se sami vybírají, takže část rozdílu tvoří trychtýř, ne jen kvíz. Srovnání prezentujeme přímočaře, místo abychom ho přikrášlovali.
Metodika
-
Zdroj: vlastní platforma RevenueHunt, napříč každou ecommerce platformou, kterou podporujeme. Agregované a anonymizované: žádný jednotlivý obchod není identifikovatelný a naše vlastní demo obchody jsou všude vyloučeny.
-
Konverze je míra na osobu, která vyplní kvíz: objednávky přiřazené odpovědi v kvízu, vydělené dokončenými kvízy. Není to míra za celý web. Ti, kdo vyplní kvíz, se sami vybírají a jsou angažovanější než průměrný návštěvník, takže to není srovnání jedna ku jedné s celkovou konverzí obchodu. Říkáme to všude, kde to srovnání děláme.
-
Kategorie se odvozuje z názvu kvízu, který napsal obchodník (například „Kvíz na péči o pleť“, „Kvíz na krmivo pro psy“). Zhruba 78 % odpovědí pochází z generických nebo nepojmenovaných kvízů a je vyloučeno z každého čísla podle kategorie.
-
Nárůst average order value se měří v rámci jednoho obchodu: medián hodnoty objednávky z kvízu daného obchodu oproti jeho mediánu hodnoty objednávky bez kvízu. To je robustní vůči měně a odstraňuje to zkreslení mixem obchodů, které ten efekt rozmělní v naivním průměru přes celou platformu.
-
Každé číslo konverze je minimum. Atribuce se stále hromadí, jak obchodníci synchronizují objednávky (9 % prvních objednávek přichází více než 30 dní po kvízu), a objednávky napříč zařízeními nebo nesledované se nepřipojí nikdy. Skutečná čísla jsou vyšší, ne nižší.
Časté dotazy
Jak se měří konverze kvízu?
Objednávky přiřazené odpovědi v kvízu, vydělené dokončenými kvízy. Napříč platformou 5,5 % kupujících, kteří dokončí kvíz (zhruba 1 z 18), provede sledovanou objednávku. Je to míra na osobu, která vyplní kvíz, ne míra za celý web: ti, kdo vyplní kvíz, jsou angažovanější než průměrný návštěvník, takže to není přímo srovnatelné s celkovou konverzí obchodu.
Proč je konverze kvízu tolik vyšší než u průměrného obchodu?
Dva důvody. Zaprvé samotný kvíz: nahrazuje zahlcující katalog krátkou konverzací a jasným doporučením, což odstraňuje nerozhodnost, která prosakuje prodeje. Zadruhé to, co se děje poté, co dorazí odpovědi: každý kvíz zachytí zero-party data a označí kupujícího, což pohání segmentované follow-up toky a retargeting. Segmentované kampaně generují více než 3krát vyšší tržby na příjemce než plošná rozesílání (segmentační benchmark Klaviyo), takže kvíz dál konvertuje prostřednictvím personalizovaného e-mailu a reklam, ne jen na stránce s výsledky.
Utrácejí kupující z kvízu opravdu víc na objednávku?
V průměru ano, měřeno srovnatelně. V rámci stejného obchodu jsou objednávky, které přišly přes kvíz, zhruba o 11 % až 15 % vyšší než ty, které ne, a to platí zhruba v 7 z 10 obchodů. Není to univerzální: nejsilnější je to v kráse a péči o pleť (zhruba +20 %), plošší v kategoriích jako parfémy a káva.
Jak se tyto benchmarky vztahují na můj obchod?
Zadej svou vlastní návštěvnost, average order value a aktuální konverzi do naší kalkulačky ROI kvízu. Ta prožene tytéž benchmarky (míru 5,5 % na osobu, která vyplní kvíz, konverzi podle kategorie, nárůst AOV) tvými čísly, aby odhadla, kolik tržeb navíc by kvíz mohl přidat.
Jsou data anonymizovaná?
Ano. Každé číslo je agregované a sdružené přes miliony odpovědí a tisíce obchodů. Žádný jednotlivý obchod není identifikovatelný. Report existuje proto, aby sdílel, co data říkají, ne aby odhalil kteréhokoli obchodníka.
Můžu tato čísla použít?
Ano. Cituj je s odkazem na tuto stránku. Report je zdarma a bez bran, PDF je ke stažení a klíčová čísla jsou k dispozici jako karty ke sdílení.
Změř ten nárůst ve svém vlastním obchodě.
RevenueHunt je zdarma na začátek, se 100 odpověďmi v kvízu měsíčně. Vytvoř kvíz, pošli skrz něj návštěvnost a přečti si svá vlastní čísla.
Podívej se, co by tyto benchmarky mohly tvému obchodu přidat, pomocí naší kalkulačky ROI kvízu.